Письмо 53. Ошибочный счастливый случай
Вы любите покер? Я думаю, что мне стоит научиться играть в него - всегда избегал игры, потому что в контексте моей жизни карточные игры всегда были связаны с мошенничеством. Но сейчас я смотрю на эту игру, как на математически выверенную игру. У вас есть набор математических правил и оценка вероятности вашего выигрыша или проигрыша. Не точные знания, а вероятность. На основании этой вероятности каждый принимает решения - двигаться дальше или нет, повышать ставку или выйти.
А при чем тут управление проектами? В целом, управление проектами - абсолютно не точная наука. Она основана на вероятностях:
- вероятность что вы выполните все в срок
- выполняя действия по проекту - приближаете вероятность выполнения проекта к 100%
- оцениваете риски - оцениваете вероятность наступления негативного и позитивного сценария, пытаетесь к ним подготовиться или влиять на них, чтобы их митигировать (применяете стратегии работы с рисками)
- Оцениваете отдельную задачу - вам дают вероятностную оценку, что успеют в обозначенный срок или нет
Это тоже вероятность. И менеджер проектов своими действиями (или бездействиями) влияет на эту вероятность.
Возможно, на вашу жизнь имеет смысл посмотреть тоже с этой точки зрения:
- Когда у вас случается что-то негативное в жизни - все пошло не по плану, то проводите ретроспективы, пытаетесь проанализировать что пошло не так, что привело к этим негативным последствиям.
- Когда у вас случается что-то позитивное в жизни - все пошло сильно лучше, чем вы ожидали - вы можете считать себя “счастливчиком”, вам просто повезло. Но вы не проводите ретроспективу ваших удачных событий. Потому что - зачем?
Если смотреть с точки зрения теории вероятности - что негативное событие, что позитивное - это вероятностные события. В разный момент времени баланс вероятности смещается и вы, как субъект, влияете на этот баланс своими действиями. Так почему же вы не анализируете те позитивные случаи, которые привели вас сюда?
И тут появляются вероятности:
- Вы сделали план, все пошло не по плану - результат оказался лучше, чем вы ожидали. Вы молодец
- Вы сделали план, все пошло не по плану - результат оказался плохой. Вам кажется это очевидным, ведь все пошло не по плану
- Вы сделали план, все пошло по плану - результат оказался ожидаемый. Вы молодец, ведь вы все предусмотрели в плане. Зачем проводить ретроспективу?
- Вы сделали план, все пошло по плану - результат оказался плохой. Вы проводите ретроспективу, чтобы понять - что вы не учли и извлечь уроки из этих кейсов
- Вы ничего не сделали - произошел позитивный кейс. Вы считаете себя просто счастливчиком, что вам повезло. Не нужно анализировать прошлое
- Вы ничего не сделали - произошел негативный кейс. Вы начинаете винить себя в бездействии, но не считаете это событие просто вероятностным.
Так вот - вся жизнь это череда вероятностных событий. Об этом я писал пост когда-то. Но отношение к негативным событиям - серьезнее, чем к позитивным. Хотя и то, и то - вероятности.
Так вот, покер - нужно учиться играть. Нужно чествовать правильный менеджмент. А к негативным и позитивным событиям - относиться одинаково.