https://letters.meet-deadlines.kz/ Recent content in Привет on Письма проектного менеджера / Сообщество Projects KZ Hugo -- gohugo.io ru-ru https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20250120/ Mon, 20 Jan 2025 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20250120/ 12 лет назад, когда я только начинал свой путь в управлении проектами, я был уверен, что для успеха в этой профессии достаточно интуиции и организованности. Первые проекты были как хаотичная мозаика: я на ощупь искал рабочие методы, учился на ошибках и радовался каждому удачному результату. Но этот путь оказался длинным и тернистым. Всё изменилось, когда я впервые узнал про ICB4 – международный стандарт, который помог мне не просто лучше понять свою работу, но и выстроить её с нуля. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241110/ Sun, 10 Nov 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241110/ У меня спросили - А какие альтернативы “Наказанию” есть у руководителя? Интересно поставленный вопрос. Намекает на то, что это самый рабочий вариант. Но у меня альтернатива простая - не наказывать. И не угрожать наказанием (это уже наказание). Давайте разберем, почему руководитель может прибегнуть к наказанию? Потому что он может это сделать, у него есть власть Потому что чувствует себя небезопасно и доказывает окружающим, что он имеет власть Потому что не может объяснить работнику задачу, ее смысл. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241017/ Thu, 17 Oct 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241017/ Как много вы говорите на встречах с командой? Пытаетесь ли вы заполнить пустоту? Пытаетесь ли вы своими фразами мотивировать разговорить команду? Замеряли ли вы сколько вы говорите в процентном соотношении от всей встречи? Если вы говорите больше половины, то я бы рекомендовал задуматься - почему так у вас? Потому что ваша команда не может и двух слов связать? Потому что все слишком скромные и стесняются говорить на публике? Потому что вы умышленно не хотите, чтобы они говорили? https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241016/ Wed, 16 Oct 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241016/ Этот пост из серии - полезные находки. Опять же, когда во мне проснулся признак самозванца, как способ это вылечить - я пошел искать информацию и людей из той области, где я “самозванец”. Я избегал получение сертификатов и подтверждения квалификации, я избегал формальных организаций. В результате получился я 🙂 Тем не менее, что я нашел? Например, я нашел ресурс Управление проектами.ру и одноименный канал Юлии (@upravlenieproektami). Когда работал со студентами - специально купил методичку про карьеру в проектном управлении, чтобы понять - а что говорят другие люди и эксперты? https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241004/ Fri, 04 Oct 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241004/ В p3.express мне нравится подход - peer review, который проводится на разных стадиях проекта. Его суть - в оценке действий и состояния проекта не вовлеченным в проект человеком. Почему эта практика хорошая и неплохо бы ее привнести в ваши проекты и в ваши работы. У нас есть стереотипы. И это искажения восприятия ситуации, когда мы банальных вещей не замечаем. Пробовали ли вы решить простые детские загадки сейчас? Во взрослом состоянии в простой загадке вы можете начать искать подвох, копать вглубь, игнорируя тот очевидный ответ, который лежит сверху. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241002/ Wed, 02 Oct 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241002/ Вы любите покер? Я думаю, что мне стоит научиться играть в него - всегда избегал игры, потому что в контексте моей жизни карточные игры всегда были связаны с мошенничеством. Но сейчас я смотрю на эту игру, как на математически выверенную игру. У вас есть набор математических правил и оценка вероятности вашего выигрыша или проигрыша. Не точные знания, а вероятность. На основании этой вероятности каждый принимает решения - двигаться дальше или нет, повышать ставку или выйти. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241001/ Tue, 01 Oct 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20241001/ Я периодически упоминаю Стратоплан. Как минимум раз в год упоминаю тестирование личности по DISC (вот нашел первое упоминание в чате). Но мимо меня прошел тест Оценки зрелости / ключевых компетенций руководителя. Потратил время, прошел, оценил свои навыки. Хочется везде поставить, что я знаю (2 балла). И я правда это знаю, но не применяю все же на практике по разным причинам (не верю, не применимо, считаю излишним). Но в любом случае полезно было посмотреть на все эти вопросы и задать вопросы себе: https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240930/ Mon, 30 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240930/ Одна интересная история была замечена мной. Сам сталкивался когда-то, потому что всегда хочется уйти в ту зону комфорта, где я успешен и все понимаю, вместо того, чтобы делать то что от меня ожидают (стоит отметить, что очень часто мои желания и ожидания от меня совпадают, но сейчас речь про редкие кейсы, когда нет такого совпадения) Рассказ одного из C-level коучей, он работал с директором одного из отелей в этой сети. Однажды он беседовал с ним, и обнаружил, что директор был горд тем, что делал каждое утро. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240929/ Sun, 29 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240929/ Читали ли вы о лидерских принципах в Амазон? Это список из 16 пунктов. Иногда, они противоречат друг другу. Иногда они звучат очень обще, но они есть. Это базовая часть, на которую опираются менеджеры в компании. Компании эти принципы нужны, чтобы ориентировать всех на развитие компании, на увеличение прибыли. И компания это не скрывает! Амазон не ставит во главу угла удобство, социальную службу - это компания, которая ценит эффективность. И стала одной из первой компаний, которая заявила, что все будут работать в офисе 5 дней в неделю (внедрила новый принцип: “Strive to Be Earth’s Best Employer”). https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240928/ Sat, 28 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240928/ 15 лет назад, когда у меня был один из первых смартфонов с QWERTY-клавиатурой я чувствовал себя гордым из-за того, что я могу быть постоянно онлайн. Я начал работать уже, и наличие постоянного доступа к корпоративной почте, к ICQ я рассматривал как возможность себя проявить - быть постоянно онлайн, это необходимость в корпоративном мире с интернетом. Кажется, что с тех пор - это сыграло злую шутку со мной. Переводу цитату из статьи Times - How To Stop Checking Your Phone every 10 Seconds - она отлично объясняет, к чему это привело: https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240927/ Fri, 27 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240927/ Менеджер не выполняет работу сам. Он помогаем другим сделать работу. Или объяснить, почему и зачем им это нужно сделать (и опять же - не управляет людьми!) Если нужно донести одну мысль многим людям - можно использовать документ. А можно использовать совещания, встречи. И какие проблемы совещаний могут быть? Совещание занимает больше запланированного времени. Вы запланировали встречу на 30 минут, но все пошло не по вашему плану и важные вопросы начали обсуждать ближе к концу запланированного времени. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240926/ Thu, 26 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240926/ Есть ли он у менеджера? Или ложное ощущение, что менеджер может контролировать других и управлять другими? Не редко встречаю такие фразы: ⁃ Менеджеру нужен таск-треккре, чтобы контролировать разработку ⁃ Менеджер управляет командой и людьми Управляет ли? Контролирует ли? Или все же другие люди соглашаюсь с идеями или здравым смыслом и делают то, что они хотят? Иногда, это совпадает с тем, что хочет менеджер и у менеджера появляется ложное ощущение “управления” и “власти”. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240925/ Wed, 25 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240925/ Это серия статей про PMO, Портфолио и Программу Добавляя проект в программу, необходимо провести анализ: насколько проект соответствует цели проекта провести cost-benefit analysis (оценка прибылей и убытки) Если с первым необходимо определить потенциальные результаты программы, выявить стейкхолдеров и идентифицировать их интерес, то второе это математика, которую необходимо делать. Какие затраты у нас будут на проект (costs)? В случае с проектами на заказ ситуация чуть более однозначная, чем с внутренними проектами. Какие ресурсы нам понадобятся (люди, материалы)? https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240923/ Mon, 23 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240923/ Обновляю статью, написанную год назад - как AI может помочь Проектному менеджеру сегодня. И значимых изменений только одно - сделайте так, чтобы ваша команда разработки начала использовать инструменты AI. Именно в этом больше помощь проектному менеджеру будет, нежели личная. Вот и подходящие инструменты для этого есть. Например, Cursor, LLM-based IDE. В противовес Visual Studio - в ней нет нагромождений, только вкладка для написания кода и чат для диалога с AI. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240922/ Sun, 22 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240922/ Первый шаг в управлении стейкхолдерами — это их выявление. Важно четко определить всех, кто может оказать влияние на проект, будь то отдельные лица или организации. После этого необходимо классифицировать их по степени влияния и интереса. Для этого удобно использовать матрицу поддержки и влияния, которая помогает понять, какие группы стейкхолдеров критически важны для успеха проекта. На основе этого анализа разрабатывается план взаимодействия с каждой группой стейкхолдеров, учитывающий как внутренние, так и внешние условия проекта. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240921/ Sat, 21 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240921/ Сталкивались ли вы с тем, что в переписке в чате или при разговоре по телефону, ваш собеседник услышал не то, что вы хотели сказать? Это проблема, связанная с ограничением каждого канала коммуникации, который мы можем использовать. Самый полный канал коммуникации - это личная встреча. Вы видите собеседника, вы видите окружение, место, слышите те же самые звуки что и ваш собеседник, видите мимику и реакцию собеседника на ваши слова. Вы обладаете таким же контекстом, как и ваш собеседник. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240920/ Fri, 20 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240920/ Задумывались ли вы, почему люди идут во врачи, учителя или берут на себя другие социальные роли? Иногда это нужда, но в момент принятия решения у людей мысль в голове - помогать другим. Каждый раз, когда вы помогаете кому-то: купили чашку кофе придержали дверь помогли решить вопрос спасли жизнь человеку зарелизили фичу и решили боль ваших пользователей Вы незаметно для себя делаете себя счастливее - вы помогли других. На биологическом уровне это объясняется выделением Серотонина, Допамина и Окситоцина. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240918/ Wed, 18 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240918/ Если вы не высыпаетесь: У вас ухудшается внимание Вы становитесь рассеянным - забываете, то о чем поговорили 5 минут с человеком Устаете быстро (даже без физического труда) Речь и действия затормаживаются. Замедляются реакции. Равносильно слабой степени опьянения Постоянная раздражительность Высокий уровень стресса у организма, а на физиологическом уровне - учащенное сердцебиение Тремор конечностей Боль в мышцах Не выспавшемуся человеку трудно планировать свои действия, поэтому часто он вместо того, чтобы сделать самое необходимое и пойти спать, засиживается за неважными делами, например, «зависает» в социальных сетях. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240917/ Tue, 17 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240917/ Это серия постов про PMO, Портфель проектов и Project Portfolio Manager Если посмотреть на суть Портфеля проектов (Portfolio), то это разнородный набор проектов и программ, объединенных общей стратегической целью и видением, куда организация должна прийти с реализацией этих проектов. Можно сказать, что если у компании больше 1 проекта - это уже Портфель. В Портфель попадают как текущие проекты, так и будущие, которые только планируются. Зачем их все объединять? Чтобы повысить эффективность используемых ресурсов (людские, материальные, финансовые), через планирование и приоритезацию. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240916/ Mon, 16 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240916/ В продолжении постов о PMO: Чем отличается Project Manager от Portfolio Manager Что такое портфель проектов Чем отличается программа от портфолио Program Manager и Project Manager отличаются по масштабу работы и фокусу: Program Manager думает стратегически и управляет несколькими проектами, координируя их, чтобы достичь крупных бизнес-целей. Он следит за тем, чтобы все проекты программы работали вместе, решает проблемы между ними и общается с топ-менеджментом. Project Manager фокусируется на одном проекте, решает тактические задачи и контролирует сроки, бюджет и ресурсы. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240915/ Sun, 15 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240915/ В продолжении постов о PMO: Чем отличается Project Manager от Portfolio Manager Что такое портфель проектов Программа и Портфолио - два разных подхода, которые часто путают, но они играют совершенно разные роли в достижении стратегических целей. Программа - это набор связанных проектов, которые работают вместе для достижения единой цели. В программе важно координировать все проекты, потому что они взаимозависимы. Например, если внедряем новое ПО, это может включать разработку, обучение сотрудников и модернизацию инфраструктуры. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240914/ Sat, 14 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240914/ Это письмо из серии про Project Management Office. Портфель проектов - набор проектов компании, объединенных единой темой или стратегической целью. Каждый портфель состоит из отдельных проектов, соответственно, если у компании в приоритете не одна цель развития, то одного портфеля проектов будет недостаточно. Компании приходят к использованию портфеля проектов, когда количество проектов и задач растет, а расставлять приоритеты становится все сложнее. Портфель проектов помогает: Координировать проекты и обеспечивать эффективное и своевременное достижение целей Выгодно распределять ресурсы компании между проектами Концентрировать усилия на наиболее важных проектах Оценивать риски и расставлять приоритеты Преимущества использования портфеля проектов: https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240913/ Fri, 13 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240913/ Как вести конфликт, когда знаешь, что неправ? Одна из студенток рассказала про кейс: Проект вместо 2 месяцев, делается уже 4 и еще не завершен. К ним обратился заказчик с требованием повысить качество продукта, потому что после них постоянно вылезают какие-либо баги. Как быть Менеджеру проектов в этой ситуации, когда он знает, что действительно взялись за проект, заведомо провальный по срокам? Мне попался пост от PsyVIt на эту тему. Мне кажется, что он отлично описывает алгоритм действий, процитирую его полностью. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240912/ Thu, 12 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240912/ Это серия постов про PMO. На примерах решил разобрать - в чем же разница между разными уровнями менеджеров в PMO. Управление проектом - это работа над одним проектом. Задача Менеджера довести этот проект до конца в срок и по бюджету. Управление портфелем - это управление сразу несколькими проектами. Здесь важно решить, какие проекты важнее для компании, и правильно распределить ресурсы. Разные цели Проект - цель проста: завершить работу и выпустить продукт. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240911/ Wed, 11 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240911/ Project Management Office - это структурное подразделение, которое играет ключевую роль в управлении проектами в организации. Основная цель PMO - стандартизировать процессы, улучшать эффективность управления проектами и обеспечивать их успешную реализацию. Если коротко, PMO — это «командный центр», который помогает проектным менеджерам и командам достигать целей проекта. Давайте разберём, какие задачи решает PMO. 1. Стандартизация процессов PMO разрабатывает и внедряет стандарты, методы и инструменты, которые используются во всех проектах компании. Например: https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240910/ Tue, 10 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240910/ Тема 2020 года. Когда все стали сидеть дома и все начали активно выгорать. Более того, в ИТ модно выгорать. Потому что люди увлечены работой, тратят на задачи и рабочее время и вечернее. Часто, замещая все свои активности в жизни - только одной. Как раз, как в кейсе про Джуна. Проходил недавно обучение, где поделились интересной мыслью - выгорание начинается тогда, когда вы решили себя проявить. Я задумался. И ведь это во многих случаях так! https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240909/ Mon, 09 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240909/ То должен ли ты перерабатывать? Означает ли это, что тебе больше всех нужно? В Линке наткнулся на пост начинающего фронтендера, где он описывает свою ситуацию, что он сейчас работает по 12 часов. И считает нормальным, что отказался соблюдать свой work-life balance, потому что он Джун, ему нужно закрыть испытательный срок и показаться подающим надежды (оправдать чьи-то ожидания). Поэтому, к черту life, только work. Не смог пройти мимо этого случая. Смотрю на него как Менеджер проекта: https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240907/ Sat, 07 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240907/ Мне кажется, что когда я работал ПМ в аутсорсе я писал отличные письма! И более того, я даже мог рассказать другим, как написать другим хорошее письмо (электронное). Что я рекомендовал? Тема должна быть. Тема должна отражать суть письма. Отлично, если это будет всего 4-5 слов. Если письмо большое - напишите TL;DR; с основным запросом к получателю. Используйте абзацы. Читать простыню текста неудобно Используйте форматирование. Полужирный для выделения подтемы или важного текста. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240906/ Fri, 06 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240906/ Вел я проект с очень вредным и въедливым заказчиком. Это мужчина в возрасте 35-40 лет, работает давно в Банке и чувствует, что несет на своих плечах весь банк. С ним было сложно работать. В разговоре он всегда был мил и улыбался. Но когда начинал писать письма, то словно превращался в Доктора Хауса - столько токсичности и обвинений. Получил очередное такое письмо, где меня обвиняли, что я собираюсь обанкротить банк этим проектом и нашей некомпетентностью, что руководство в принципе совершило ошибку, что наняло нас, я получил порцию стресса. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240905/ Thu, 05 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240905/ Долгосрочное. Используется для решения следующих задач – Планирование длительных этапов – Дает возможность оценить сроки проекта – Дает верхнеуровневое представление о проекте – Возможно ресурсное планирование Оперативное. Применяется постоянно – Планирование спринта, недели, дня – Постоянно корректируется, без последствий – Управление небольшим и ограниченным скоупом задач – Цена ошибки при планировании – низкая Личное. Все, что вы для себя делаете Командное. Когда вам необходимо синхронизировать одну или несколько команд. Для каждого типа планирования есть свой набор инструментов. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240904/ Wed, 04 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240904/ Очевидная вещь же уже. Но наверняка вы посмотрите с этим. И я с этой мыслью готов был поспорить 10-15 лет назад. Тогда я считал, что я должен быть всегда “онлайн”, доступен (в тот момент это была Электронная почта) и я мог мгновенно отреагировать на входящее сообщение и дать ответ. Сейчас я стараюсь избегать быть онлайн постоянно. Потому что каждый раз, когда я открываю почту / мессенджер - это отвлекает меня от той задачи, ради которой я заглянул в чат (написать по поводу встречи, но ввязался в срач относительно парковки в офисе). https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240902/ Tue, 03 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240902/ Вы пришли в компанию вашей мечты. У вас хорошая позиция. Вам может и не нравится полностью ваша работа, но это в целом, достойное место. Как менеджер, вы начинаете работать. У вас есть определенная степень авторитета, власти, управления потоками информации. Надо быть важным. Только вы можете принимать решения. Ничего не должно проходить мимо вас, весь ответственность всего проекта только на вас. Об этом все говорят - менеджер ответственен за весь проект. Поэтому, ничто не должно ускользнуть из виду у вас. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240903/ Mon, 02 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240903/ В кейсе про то, как не нужно делать, я рассказывал про фиксацию себя на позиции, зацикливании всех решений на себя. Плохо это. Лучше быть свободным и иметь возможность сменить работу в любое время, чем нести чемодан без ручки. Как выйти из этой ситуации? Александр Ложечкин, имея опыт работы в Microsoft, рассказал про практику - если ты руководитель, твоя задача найти в команде и расти приемника себе. Звучит контринтуитивно. Ведь есть вас есть кому заменить, значит от вас легко избавиться? https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240901/ Sun, 01 Sep 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240901/ Ощущение праздника должно быть. Вот только это обычный день во многих странах 🙂 Нет особенного дня, когда все дети возвращаются с каникул, собираются вместе на линейку, приветствуют первоклассников, слушают поздравления и напутствия на этот год от старших классов и учителей. Ну праздник же! Удивительно знать, что это не праздник в большинстве стран мира! Да даже первый учебный день варьируется с начала августа по середину сентября. И первый день может быть тем, что вы начнете с первого урока и пробудете несколько часов в школе. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240831/ Sat, 31 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240831/ И что в этом такого? Мы не политики, мы не работаем на аудиторию - нам дело делать нужно, а не вот это все Если я был с этим согласен, то не было бы и этого поста. Но он есть. То, что не рассказывают в книгах, на курсах по проектному управлению. Но мой опыт говорит о том, что инструмент менеджера проектов - коммуникация. И коммуницировать нужно убедительно. Для этого важны ваша мимика, ваша интоннация, ваши слова, которые вы говорите, ваши движения. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240830/ Fri, 30 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240830/ Мы можем либо выпустить продукт вовремя, но с багами, либо задержать выпуск и получить идеально работающий продукт Ложная дилемма, или ложная дихотомия, — это логическая ошибка, когда предполагается, что существует только два возможных варианта, хотя на самом деле их больше. Утверждение выше создает ложное впечатление, что команда должна выбрать только между двумя крайностями: либо выпустить продукт вовремя, но с багами, либо задержать его, чтобы сделать его идеальным. На самом деле существует множество промежуточных решений, таких как: https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240829/ Thu, 29 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240829/ Многие психологи разделяют ее на внутреннюю и внешнюю. Внутренняя мотивация подразумевает, что вам изначально нравится то, что вы делаете. Внешняя предполагает, что вы делаете это ради какой-то цели – получить награду или избежать наказания. Можно читать книгу потому, что хочется узнать события в следующей главе, или потому, что вам обещали за это наклейку либо пиццу. Главное не только то, что одна мотивация отличается от другой. И даже не то, что качество внешней ниже, чем внутренней. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240828/ Wed, 28 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240828/ Это не я придумал, а взял из CMMI. CMMI - это такой набор рекомендаций, который помогает навести порядок в ваших процессах и сделать их более эффективными. Есть разные модели для разных областей, для разработки ПО, создания автомобиля или управления проектами. Мы говорим про управление проектами 🙂 CMMI помогает оценить, насколько зрелы и организованы процессы в вашей команде. Для управления проектами это означает, что у вас есть чёткие шаги и практики, которые ведут вас от начала проекта до его успешного завершения. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240827/ Tue, 27 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240827/ Нет адекватных показателей измерения продуктивности и эффективности команды. Отдельный показатель (метрика) очень узок и не рассказывает о других областях. Поэтому рекомендуется смотреть на группу метрик, которые в том числе обращают внимание не только на процессную часть, но и поведенческую. И так, что такое SPACE framework? Фреймворк включает в себя 5 показателей, ниже приведены примеры на что смотрит каждая практика Удовлетворенность и благополучие В вашей команде разработчики начали жаловаться на частые переработки и ощущение выгорания. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240826/ Mon, 26 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240826/ Роль менеджера (для краткости будем иногда использовать для его обозначения аббревиатуру ПМ - «проектный менеджер») можно описать двумя фразами: ПМ отвечает за то, чтобы проект уложился в рамки тройственного ограничения ПМ несет ответственность за проект в целом Тройственное ограничение – это «сроки», «стоимость» и «содержание работ» проекта. Говоря о нем – нередко рисуют треугольник, чтобы подчеркнуть взаимосвязь всех его граней. Изменение бюджета неизбежно повлияет на сроки и состав работ; обратное справедливо и для остальных граней. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240824/ Sat, 24 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240824/ Я посмотрел мок-интервью на позицию Middle PM. У кандидата 6 лет опыта. Правда, по его ответам я бы сказал, что он мало что знает о проектном управлении и поэтому только предложил бы ему позицию Junior’a Тем не менее, это полезно посмотреть, потому что это соответствует моей цели - я пишу письма для тех, кто развивается в этой области только. И когда ты уже достиг уровня Principal, случается искажение - кажется, что все вокруг знают тоже самое и это все очевидно. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240823/ Fri, 23 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240823/ Как ни странно, но это один из востребованных скиллов для проджекта: Переговоры с заказчиком относительно будущего контракта Запрос на изменения - это тоже переговоры Переговоры с командой разработкой или с соседним менеджером относительно ресурсов Переговоры с руководством с целью изменения приоритетов по проектам Это баг или фича? Когда к вам клиент приходит с запросом Вам нужно поработать сверхурочно - это переговоры Это лишь небольшой круг ситуаций, где нужен навык переговоров для Менеджера проектов. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240822/ Thu, 22 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240822/ Вспомнил кейс. В команде был один опытный человек, который знал достаточно много, мог решить любую задачу в продукте. Он брал задачи, но постоянно их просрачивал, срывал сроки. Причина была в том, что он все время помогал остальной команде с задачами и повышал эффективность каждого в команде. В результате, в среднем, команда была эффективнее, даже если один человек постоянно не выполнял свои задачи. Договорились, чтобы он не брал никакие задачи, а был всегда на подхвате и помогал другим. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240821/ Wed, 21 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240821/ Поймал себя на мысли, что не даю себе “скучать”. Лет 10 назад, я бы назвал это эффективностью - каждую свободную минуту я использовал для того, чтобы получить новые знания и инвестировать в себя. Сейчас это привело к тому, что даже когда я иду на прогулку один, я достаю телефон и что-то читаю (новости / книги / статьи), когда еду за рулем на фоне играет подкаст или аудио-книга. И все время, я не здесь, а там. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240820/ Tue, 20 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240820/ Тема разнообразия очень популярна в западных странах. Есть исследования, которые показывают преимущества этого: шире рынок труда значительно шире набор мнений по одному вопросу качество принимаемых решений - значительно лучше Это плюсы. Но как часто у любой новой практики сначала она уходит в максимальную составляющую и проявляется совсем не так, как задумано (мы должны иметь не менее 50% штата девушек, поэтому нанимает только девушек), что скорее вредит компании, чем помогает ей стать лучше. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240819/ Mon, 19 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240819/ Смысл правила в том, что чтобы отслеживать прогресс, вам нужны измеримые показатели. Часто, такими показателями могут стать KPI. Менеджеры проектов тоже могут с ними сталкиваться. Тем не менее, я бы сказал, что это не правило, а уже МИФ. Далеко не всю деятельность можно измерить в ИТ. А то, что можно измерить может не иметь смысла (количество строк когда, которые пишет программист в день). Продуктивность и эффективность в ИТ так до сих пор и не научились измерять https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240818/ Sun, 18 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240818/ В одной из рассылок от Стратоплана попался кейс, очень похожий на мою ситуацию. Процитирую часть письма: Одна из компаний, в которой мне приходилось работать, сделала мне очень интересный оффер. И позиция, которую я хотел, и зарплата, о которой я только мечтал. Но даже не это было главным. Я согласился туда пойти, потому что СТО, с которым довелось общаться на финальном интервью, так зарядил своим профессионализмом и харизмой, что я понял: хочу с ним поработать. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240817/ Sat, 17 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240817/ Сегодняшнему проектному менеджеру необходимо владеть широким спектром инструментов для успешного управления проектами. Вот основные категории инструментов и примеры: Планирование и управление проектами Microsoft Project: Инструмент для создания детализированных планов проектов с диаграммами Ганта. Asana: Платформа для управления задачами и проектами с возможностью отслеживания прогресса команды. Trello: Визуальная доска для управления проектами с использованием карточек и списков. Jira: Популярный инструмент для управления проектами, особенно в области разработки программного обеспечения. Совместная работа и коммуникация https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240816/ Fri, 16 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240816/ На сайте Pluralsight нашел интересную мне подборку курсов по проектному управлению https://www.pluralsight.com/paths/project-management-for-professionals Мне понравились курсы тем, что они разбиты по уровням - от начинающего специалиста, до профессионала. Полезно посмотреть для себя, чтобы понять, что другие люди понимают под профессионализмом Менеджера проектов. Например, в Advanced секции есть Управление рисками, Постоянные улучшения Стоит отметить, что курс синхронизирован с PMBoK 7е издание 🙂 Длительность курса - 39 часов, нужно будет оплатить (если у вас российская карта - это невозможно сделать, нужно искать варианты). https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240815/ Thu, 15 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240815/ Недавно со мной произошел случай. Я припарковал свой автомобиль на небольшой парковке у офисного центра. Я видел знаки, что парковка запрещена и возможна эвакуация автомобиля. Была суббота, мест парковочных не было, а мне нужно было в детский магазин с ребенком, в соседнем доме. Я осознанно встал на парковку, в расчете что через 10 минут выйду и освобожу место, не успеют эвакуировать 🙂 Поскольку я был с ребенком, мои 10 минут растянулись на 30 минут, возвращаюсь к машине - мой автомобиль заблокирован, так что я в принципе не смогу уехать с парковки. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240814/ Wed, 14 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240814/ В чате @itpminfo увидел ссылку на статью Александра Белкавеца о метриках, которые он предлагает для анализа проекта. Стоит отметить - проекта в заказной разработке https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7125883684984905729/ Список выглядит внушительным, конечно. Для себя отметил, что неосознанно, многие из этих метрик существуют у меня в голове, не сказать что я их использую, тем более для сравнения с другими проектами, но метрики понятны. Есть стандартные и понятные: Velocity для проекта Plan / fact - насколько проект отстает от изначального плана Метрики из Канбана: Lead time, throughput. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240813/ Tue, 13 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240813/ Коммуникация - это только инструмент, который мы используем для достижения наших целей. За взаимодействием с собеседником, важно понимать его мотивы, важно встать на его точку зрения. Я пересмотрел выступление от Александра Орлова из Стратоплана про Конструктивную конфронтацию. Первый раз этот ролик я смотрел лет 10-12 назад и обнаружил, что многие из рекомендованных практик - я успешно использую сегодня. Например: Нужно решать проблему, а не человека в конфликте 4 причины, почему люди что-то не делают Почему важны долгосрочные отношения с людьми, с которыми вы взаимодействуете Если вы хотите решить проблему - вам нужно решать ее с тем, кто ее может решить Решать проблемы нужно своевременно Опираться нужно на факты, а не эмоции (мне нужно, чтобы это было сделано, потому что <факты>, а не потому что я хочу) Крайне рекомендую вам выделить 2-3 часа времени на просмотр ролика (1 час) и рефлексию (1-2 часа), сравнение с вашим опытом. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240812/ Mon, 12 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240812/ Существует известная и старая статья под названием «The rise of worse is better» («Рост худшего как лучшего»). В ней описаны удивительные способы, которыми происходят технологические нововведения. Основное внимание уделено сравнению простоты с полнотой и правильностью, где доказывается, что что-то простое, но неполное (и иногда даже неправильное) часто оказывается успешнее «лучшего», но более сложного решения. Во многом это связано со скоростью. Чтобы сделать что-то совершенно правильным, требуется время, и программистам также нужно время, чтобы освоить более сложные вещи. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240811/ Sun, 11 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240811/ Тема, которая очень популярна (рынок в 60 млрд долларов!!), много книг и материала и каждый трактует лидерство по-своему, на самом деле. На лидерство сильно влияет культура. В зависимости от культуры компании / страны, будут цениться разные качества в человеке (сила, подчинение, коллаборация). И это, на мой взгляд, показывает что лидером вы можете быть в отдельно взятой области и переход в другую область, где другие ценности - лидерство может быть потеряно. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240810/ Sat, 10 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240810/ Представь, что у тебя есть большой волшебный ящик для игрушек. В этот ящик ты можешь положить разные игрушки: машинки, кубики, куклы. И когда ты захочешь поиграть, ты просто открываешь этот ящик и все игрушки уже внутри, готовые к игре. Docker - это как такой волшебный ящик, но для компьютера. Вместо игрушек, в него можно положить программы и все, что им нужно для работы. Когда тебе нужно запустить программу, ты просто открываешь этот ящик, и всё готово - не нужно ничего дополнительно настраивать. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240809/ Fri, 09 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240809/ Возможно, в самом начале ваших отношений вы негативно отнесетесь к этой мысль. Ведь семья - это любовь, отношения, эмоции, страсть. В начале. А потом наступает рутина: обязанности каждого участника семьи Семейные планы на неделю, выходные, месяц вперед? Дети, их кружки, забрать кого-то из садика / кружка. А если детей 3? Кто-то не выполнил свои обязательства и это заруинило планы следующего человека Бюджет семьи ограниченный. Не купили билеты в отпуск в этом месяце - через месяц вам нужно пересмотреть ваш бюджет Дедлайн по очередному платежу приближается? https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240808/ Thu, 08 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240808/ В моей бытности работы ПМ, когда я был молод и неопытен, Заказчик в лице Директора по ИТ Банка спросил меня - почему эта работа занимает “8 часов работы программиста”. Это был этап пре-сейла, когда мы показывали работы по будущему проекту. Строка, на которую обратил внимание Заказчик - одна из десятков. Он пояснил, что он сам был программистом и сделал бы это работу за 4 часа. Мы с этим заказчиком уже работали несколько лет. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240807/ Wed, 07 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240807/ Стратоплан рассылает кейсы управленческие с разбором. Кейс этой недели был про то, как просить зарплату. Это напрямую не про менеджмент, но тем не менее касается каждого из нас как менеджеров (который управляет командой), так и сотрудниками (у которых есть менеджер) Процитирую часть. Что вы думаете об этом? Какой опыт у вас говорить о повышении? Нам всем сложно обсуждать вопросы денег. Будь то наша зарплата или зарплата наших сотрудников. Да даже премия по результатам проекта или квартала — везде сложности. https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240806/ Tue, 06 Aug 2024 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/letters/20240806/ Подлодка - это подкаст. Возможно вы слушаете его. Но еще и мини-конференции для разных ролей в ИТ. 19 августа будет конференция посвященная Переговорам. https://podlodka.io/tlcrew Программа доступна по ссылке выше. Как проходит конференция? Утром и вечером по одному докладу или вокршопу. Вы получаете контент (то, что приготовил для вас спикер), записи появятся достаточно быстро. Можно купить как записи, так и посещение конференции. По мне, в каждой подборке я всегда для себя могу найти интересную тему, поэтому рекомендую вам. https://letters.meet-deadlines.kz/pages/about/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://letters.meet-deadlines.kz/pages/about/ Principal PM Assistant - проект сообщества Проектных менеджеров Казахстана, в Telegram: @Projects_KZ. Идея проекта - каждый день поддерживать сообщество полезным, тематическим контентом. Это позволяет держать сообщество в живом состоянии, помогает и начинающим менеджерам проектов, и тем кто уже давно в сфере. От имени бота в сообщество публикуются Письма. Новый день - новое письмо. Авторы писем - активные участники сообщества, которые делятся своим опытом, кейсам и знаниями. Также, имея ввиду, что далеко не каждый участник может быть активно вовлечен в дискуссию и следить за сообщениями в чате, Бот может присылать регулярные сообщения в личные сообщения.